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CAPACITAMOS A LA CIUDADANÍA SOBRE LEY 142 DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

CAPACITAMOS A LA CIUDADANÍA SOBRE LEY 142 DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS

En cumplimiento de nuestra misión, el equipo de Gestión Social realizó capacitación en los municipios de Caimito, Sincé y La Unión sobre la Ley 142 de 1994 de servicios públicos domiciliarios.

Se hizo énfasis en los deberes y derechos que tienen los usuarios referentes a los servicios públicos domiciliarios. Asimismo, se capacitó sobre los mecanismos de reclamación ante empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios, se incentivó el sentido de pertenencia, el empoderamiento y la participación ciudadana.

En este espacio de formación se aclararon dudas y se resolvieron inquietudes a los asistentes.

En el caso del municipio de Caimito, también se capacitó sobre Cultura del Agua y Ahorro Pago, dos estrategias que incentivan a los usuarios a crear conciencia para proteger el medio ambiente y la importancia del pago oportuno para garantizar un mejor servicio.

En el municipio de La Unión se contó con el acompañamiento de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios quien también resolvió inquietudes a varios de los presentes

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